|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
สินค้าอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน (In Warranty) บริษัทรับประกันคุณภาพในการใช้งานของสินค้า ที่จำหน่ายโดยบริษัทฯ หรือตัวแทนจำหน่าย ตามระยะเวลาประกัน 1 ปี
การเข้ารับบริการหรือส่งเคลม/ซ่อมสินค้า บริษัทฯ จะให้บริการเคลม/ซ่อมสินค้า ทุกชิ้นส่วนที่เป็นของบริษัทฯ และได้ รับการประกอบเสร็จสมบูรณ์ทั้งชุด ออกจากบริษัทฯโดยสามารถเข้ารับการบริการตามปกติได้โดยตรง ตาม ที่อยู่ของบริษัท บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการให้การตรวจซ่อมและรับเคลม/ซ่อมเฉพาะชิ้นส่วนที่เป็นของบริษัทฯ เท่านั้น
การรับประกัน จะไม่ครอบคลุมกรณีดังต่อไปนี้
1.มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง ได้แก่ แตก ,หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
2.มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่ มีคราบสกปรก,มีคราบน้ำ, มีคราบสนิม, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายวงจรขาด เป็นต้น
3.ไม่มีหมายเลขประจำของตัวสินค้า (Serial No.) หรือ สติกเกอร์รับประกัน ฉีกขาดหรือเสียหาย
4.สติกเกอร์รับประกัน ของบริษัท มีรอยฉีกขาด หลุด หาย หรือถูกแก้ไข
5.สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
6.ปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องมาจากซอฟต์แวร์ หรือระบบปฏิบัติการ ที่ติดตั้งโดยผู้ซื้อ
7.สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอก เช่น ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น
8.มีการแกะหรือเปิดตัวสินค้าออกซ่อมโดยมิใช่เจ้าหน้าที่ของบริษัทฯ
หมายเหตุ: สำหรับสินค้าที่ซื้อจากบริษัท และมีเครื่องหมายรับประกันจากทางบริษัทฯ จะไม่คิดค่าบริการในการซ่อม ส่วนค่าอะไหล่ในการซ่อม บริษัทฯ จะเสนอราคาให้ทราบก่อนการซ่อมทุกครั้ง
รับประกันงานติดตั้งหลังการขาย 180 วัน (บริการฟรีในกรณีเกิดความบกพร่องจากการติดตั้ง หรือตัวสินค้าเท่านั้น)